Última edición: 20.03.2026
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1. Información que recopilamos:
– Información personal: Cuando crea una cuenta, recopilamos datos como su nombre, dirección de correo electrónico y, si corresponde, perfiles de menores.
– Datos de uso: Recopilamos datos sobre cómo utiliza StoryQuest, incluidas interacciones, preferencias e información del dispositivo.
2. Cómo usamos su información:
– Prestar el Servicio: Para crear y gestionar su cuenta y ofrecer experiencias de narración personalizadas.
– Mejorar el Servicio: Para mejorar nuestra oferta, resolver incidencias y mejorar la experiencia de usuario.
– Comunicación: Para enviar actualizaciones importantes, boletines e información de marketing (con opción de exclusión).
3. Compartir su información:
– No vendemos su información personal. Podemos compartir información con proveedores de servicios externos de confianza para análisis, alojamiento o soporte, todos ellos sujetos a estrictos requisitos de confidencialidad.
4. Seguridad de los datos: Utilizamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger su información. No obstante, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro.
5. Privacidad de los menores: Cuidamos de forma especial la privacidad de los niños y niñas. Se requiere el consentimiento del padre, madre o tutor para crear perfiles de menores.
6. Sus derechos: Puede acceder, modificar o eliminar su información personal contactándonos. También puede darse de baja de las comunicaciones de marketing.
7. Conservación de datos: Conservamos su información personal el tiempo necesario para prestar el Servicio o el que exija la ley. Puede solicitar la eliminación de sus datos y cumpliremos, salvo obligaciones legales.
8. Transferencias internacionales: Su información puede transferirse y almacenarse en servidores situados fuera de su jurisdicción. Al usar StoryQuest, acepta dichas transferencias siempre que existan garantías adecuadas.
9. Cambios en la política: Podemos actualizar esta Política de privacidad. Los cambios se publicarán aquí; le animamos a revisarla periódicamente.
10. Contacto: Si tiene preguntas sobre privacidad, escríbanos a [email protected].
